※新型コロナウイルスの影響に伴い、当社Webサイトにてご注文をいただきました商品の到着にも影響がでる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

●発送の手順について

代金引換でお申し込みの場合は、お申し込み受付後すぐに発送準備させていただきます。そのため、キャンセルは応じかねますので、あらかじめご了承ください。
代金は商品が届いた際、配達員にお支払ください。

銀行振込でお申し込みの場合は、入金確認後に発送準備させていただきます。
ご注文後すぐにお振込みいただくか、入金予定日を記載いただけると、迅速な対応が可能です。

●発売済商品のお届けについて
発送準備は基本的に１～５営業日以内でいたします。
銀行振込でお申し込みの場合は入金確認後、２～７日、代金引換でお申し込みの場合にはご注文後２～７日を目処にお届けいたします。
ただし、年末年始・夏期休暇・その他、営業期間外のご注文および台風や災害、その他の理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

梱包時は中身がわからないように梱包いたします。また、商品名も同様にいたします。

時間指定、日時指定をご希望された場合でもご要望に添えない場合があります。

●予約商品（発売前商品）のお届けについて
発送は発売日の３日前までのご注文の場合は発売日から３日以内にお客様のお手元に届くように手配いたします。
予約商品と発売済商品を同時にお申し込みいただきました場合は、原則として予約商品の発送に合わせて一括にてお送りさせていただきます。
予約商品と発売済商品を同時にお申し込みいただきました場合で、一括での発送ではなく、個別での発送をご希望されるお客様は、その旨を「ご意見・ご要望」欄にお書きください。
（一回の配送につき配送料金800円がかかります。また、代金引換にてお申し込みの際は、一回の配達につき代金引換手数料400円がかかります）

ただし、年末年始・夏期休暇・その他、営業期間外のご注文および台風や災害、その他の理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

梱包時は中身がわからないように梱包いたします。また、商品名も同様にいたします。

時間指定、日時指定をご希望された場合でもご要望に添えない場合があります。

製作の状況により、発売日が変更になる場合があります。

●ポスターの発送について
ポスターと他の商品を同時にお申し込みいただきました場合は、ポスターの製品性質上、別梱包にて別発送させていただきます。
（配送料金についてはポスター別梱包分は頂きません。代金引換にてお申し込みの場合は、別商品のお届け時にポスター代金も合わせてお支払いただく形になります）。